2026年4月17日(金)から品切れクーポンを含む、配送ポリシーを改定させていただくこととなりました。
下記のリンクをご確認お願い致します。
[配送ポリシー改定のお知らせ]
下記のリンクをご確認お願い致します。
[配送ポリシー改定のお知らせ]
遅延メール送信の詳細は下記になります。
送信対象：14日以上入庫待ち状態の商品があるお客様
入庫待ち状態が続きますと、14日以上遅延対象者へ
遅延メールが14日、21日、28日の際にシステムより送信されます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
📌遅延メールが来ない
キャリアメールをご利用の場合、メールサーバーより拒否されることがございます。
Gmailなどのパソコンメールに変更をお勧めしております。
こちらもご一緒にご参考ください。
FAQ ：メールが届きません： https://new.nugu.jp/board/FAQ/22866
📌遅延メールが文字化けする
キャリアメールの場合、メールが文字化けすることがございます。
Gmailなどのパソコンメールに変更をお勧めしております。
メールアドレス変更などの際はチャット（nugu.channel.io）までご連絡ください。