下記内容を商品到着後7日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。
・注文番号：
・商品名：
・問題内容：
・ご希望：交換 / 返品(返金)
・商品が入っていた透明な袋（又は箱）に貼られている白いステッカーの写真
・全体が分かる写真1枚
・不良部分が鮮明に見える写真2枚以上
・動作問題の場合、問題が分かる動画
お問い合わせ内容確認後、次のお手続きをご案内させていただきます。
チャット（nugu.channel.io）
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お手続き無しにご返送をいただきました際には、返金/交換対象外となりますこと予めご了承いただけますと幸いです。