返品(返金)・交換の申請方法を教えてください | ファッション通販サイト

返品(返金)・交換の申請方法を教えてください

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下記内容を商品到着後7日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。
 
・注文番号:
・商品名:
・問題内容:
・ご希望:交換 / 返品(返金)
・商品が入っていた透明な袋(又は箱)に貼られている白いステッカーの写真
・全体が分かる写真1枚
・不良部分が鮮明に見える写真2枚以上
・動作問題の場合、問題が分かる動画
 
お問い合わせ内容確認後、次のお手続きをご案内させていただきます。
チャット(nugu.channel.io

お手続き無しにご返送をいただきました際には、返金/交換対象外となりますこと予めご了承いただけますと幸いです。

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