2026年2月1日より、交換・キャンセルに関するポリシーが改定されます。
下記のリンクをご確認お願いいたします。
[各種サービス内容および制度変更のお知らせ]
※ 不良品・誤配送の場合のみ、別途交換を承っております。
※ 26年1月にご注文いただいたお客様につきましては、通常どおり一般交換を承っております。
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※ 不良品・誤配送の場合のみ、別途交換を承っております。
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※交換・返品の受付には写真が必要となりますため、
チャット（https://nugu.channel.io）へお受付をお願いいたします。
該当の内容のリンクをご確認ください。
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📌一般交換/返品とは？
📌不良交換/返品の受付
FAQ : https://www.nugu.jp/board/FAQ/150026
📌返品(返金)・交換の申請方法を教えてください
FAQ : https://new.nugu.jp/board/FAQ/22889
📌オフライン店舗購入商品の返品/交換
FAQ : https://new.nugu.jp/board/FAQ/150086
FAQ : https://www.nugu.jp/board/FAQ/150026
📌返品(返金)・交換の申請方法を教えてください
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📌オフライン店舗購入商品の返品/交換
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